परिचय
गेल निगमित नियंत्रण और नैतिकता के उच्चतम मूल्यों को अक्षुण्ण रखते हुए अपने स्टेकधारकों की संतुष्टि तक पारदर्शी तरीके से सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है।
ऑनलाइन शिकायत प्रणाली 360° मूल्यांकन का हिस्सा है, जो न केवल व्यक्तियों, बल्कि गेल की यूनिट, डिवीजन एवं विभागों और 'कॉर्पोरेट नागरिक' के रूप में गेल के उत्कृष्ट प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए अपनाई गई है।
हमारे मूल संगठनात्मक महत्व को कायम रखना और कार्यान्वयन सुनिश्चित करना हमारा प्रयास है । हालांकि, अगर किसी भी अपरिहार्य कारणवश, आप पाते हैं कि सुधार के लिए कारण है / हैं, तो कृपया एक शिकायत दर्ज करें ।
यदि शिकायत, कर्मचारियों से संबंधित शिकायतों के निवारण के बारे में है, तो हम आपको 'रेड्रेसेल फोरम' से संबंधित प्राधिकरण से संपर्क करने के लिए अनुरोध करते हैं ।
सतर्कता संबंधित शिकायतों हेतु.
शिकायत दर्ज़ कराना
शिकायत दर्ज करने के चरण:
- "एक्सेस कोड प्राप्त करें" पर क्लिक करें.
- एक्सेस कोड प्राप्त करने के लिए, कृपया अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें।
- आपके द्वारा प्रदान किए गए मोबाइल नंबर पर आपको एक्सेस कोड प्राप्त होगा।
- एक्सेस कोड 5 मिनट के लिए मान्य होगा।
- शिकायत पंजीकरण स्क्रीन प्राप्त करने के लिए "शिकायत दर्ज करें" पर क्लिक करें और "एक्सेस कोड" दर्ज करें।
- शिकायत दर्ज करने के बाद आपको शिकायत संख्या प्राप्त होगी।
- यदि आपका एक्सेस कोड समाप्त हो गया है, तो आपको फिर से एक नया एक्सेस कोड प्राप्त करना होगा।